Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter: Teppiche Verkaufe, Brandstwiete 45, Hamburg, DE 16560

Website: weltteppiche.com

E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Teppiche Verkaufe (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“) über unsere Website weltteppiche.com geschlossen werden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Privatpersonen und gewerbliche Kunden, die hochwertige Teppiche und Heimtextilien suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Verschiedene Teppicharten (Berberteppiche, Flachgewebeteppiche, Flokatis, Hochflorteppiche etc.)
• Teppichböden
• Badaccessoires und Badteppiche
• Bettwäsche und Handtücher
• Dekorationsartikel und Heimtextilien
• Kissen und Wohnaccessoires

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.

3.2 Vertragsannahme

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Fälligkeit

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Rechnungsbetrag sofort mit Vertragsschluss fällig.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5.2 Lieferzeit

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand (empfohlen): 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50 € Bestellwert)

5.3 Versandkosten

Für den Standardversand berechnen wir pauschal 12,95 €. Ab einem Bestellwert von 50 € bieten wir kostenlosen Versand an.

5.4 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die nicht in unserer Verantwortung liegen (z.B. höhere Gewalt, Zollverzögerungen), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Widerrufsausschluss

Aus hygienischen Gründen besteht kein Widerrufsrecht für folgende Artikel, sofern die Originalverpackung geöffnet oder der Artikel verwendet wurde:

• Handtücher
• Bettwäsche
• Fußmatten

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

7.4 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung“ und Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendeanweisung zu. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in originalem Zustand zurückgesandt werden.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gewährleistung

Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Neuware zwei Jahre ab Lieferung.

8.2 Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Hamburg.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.