Liebe Weltteppiche-Kunden,

bei Weltteppiche legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Teppiche und Heimtextilien, sondern auch auf einen zuverlässigen und transparenten Lieferprozess. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt – deshalb haben wir verschiedene Versandoptionen entwickelt, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden.

✈️ Internationaler Versand: Wir liefern weltweit! Ausnahmen sind lediglich einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Standort kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

Unsere Versandoptionen im Detail

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Standardversand (12,95 €)

  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Schnellere Lieferung mit Tracking-Service
  • Empfohlen für: Kunden, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten
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Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Kostenlos bei Bestellungen über 50 €
  • Empfohlen für: Budgetbewusste Kunden mit etwas mehr Geduld

Was Sie über unseren Lieferprozess wissen sollten

Bearbeitungszeit: Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Während dieser Zeit prüfen wir jedes Produkt sorgfältig, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.

Verfolgung Ihrer Sendung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Zollgebühren: Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten sind nicht im Warenpreis oder den Versandkosten enthalten und werden vom Käufer getragen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.

💡 Tipp: Kombinieren Sie mehrere Artikel in einer Bestellung, um den kostenlosen Versand ab 50 € zu nutzen und gleichzeitig Ihre Lieblingsstücke aus unseren verschiedenen Kategorien wie Hochflorteppiche, Handtücher oder Dekoobjekte zu entdecken!

Bei weiteren Fragen zu Lieferung oder Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit – unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter.

Ihr Weltteppiche-Team